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販売元 〒146-0081 東京都大田区仲池上2-22-1
ドクター・メラノ
お客様 お問合せ窓口
TEL 03-5493-1565(年中無休 午前9時〜午後7時まで受付)
FAX 03-3765-5550(24時間 年中無休)
eメール japanprimo@nifty.com
販売責任者 江原 美佳子
必要料金 特別価格1,000円(配送料600円)〈いずれも税抜〉
お支払い方法 製品に同封の払込用紙にて、到着後5日間以内に郵便局かコンビニエンスストアからお支払いください。
(郵便局からの振込手数料はATMは70円、窓口は120円。コンビニからの振込手数料は64円。)
お申込方法 インターネット、ハガキ、FAX、お電話
商品引渡時期 お申し込みいただいてから1週間前後。
返品・交換について 「メラノーセ」をご使用して、効果にご満足頂けない際は、初回の到着後30日間以内にお電話を頂ければ、ご返品受付後、全額ご返金(最大でお支払い2回分の製品代金)をさせていただきます。(返送料はお客様ご負担でお願いします。メラノーセ製品本体と、ご返金受付の担当者名を用紙に記載して返送してください。)
その他 お客様都合(注文のキャンセルや定期お届け中止の行き違い)のご返品は送料をご負担頂きます。万一、製品に不備があった場合は良品と交換させて頂きます。いずれも製品到着後1週間以内に、お電話にてご連絡下さい。



個人情報の保護と安全性について
ドクター・メラノでは行政府の個人情報保護ガイドラインに基づき、以下の取り決めに従い、個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、年齢)を徹底管理し、お客様の大切な個人情報・プライバシーを取り扱うことをお約束しますので、ご安心下さい。
  1. ドクター・メラノにおける個人情報の利用目的とは、通信販売でのカタログ送付・製品送付等にかかわるものを示します。
  2. 法令の規定による場合、又はお客様より同意を頂いた場合を除き、お客様の個人情報を使用致しません。
  3. 収集させて頂いた個人情報は以下の場合を除き、第三者への開示若しくは、販売することはありません。弊社と機密契約を結んでいる協力受託企業(受注入力業務、梱包発送業務、入出金処理業務、eメールの送付、カスタマーサービス等)へはお客様本人へカタログ(お知らせ)や製品をお届けする際に必要となります。
  4. お客様からお預かりした個人情報は、安全な管理体制となるよう整備を行い、従業者の役割、責任を明確にしておき、取り扱いが円滑に行われるよう日々勤めます。適切な処理、最新の情報を保たれるよう管理を行いますが、万が一事故等が発生した場合は、速やかに報告し再発防止に努めます。
  5. お客様ご本人様から個人情報の開示を求められた場合は本人確認をさせて頂いた上で速やかに開示の手続きを致します。
  6. 個人情報を有するお客様より、不要の申入れや個人情報抹消の申入れがあった場合には、直ちに不要の手続きや抹消手続きを致します。
  7. 開示・訂正・利用停止につきまして、下記の問い合わせ窓口にご連絡下さい。
※書類送付の際は配達記録等、適切な方法にてご連絡致しますが、別途手数料をご請求する場合もございますので、予めご了承下さい。
ドクター・メラノ個人情報窓口
03-5493-3401
(土・日・祝祭日を除く平日 午前9時〜午後7時まで受付)
担当責任者:江原美佳子



会社概要
会社名/株式会社マイクロデータ
代表者/大出厚博
住 所/〒146-0081 東京都大田区仲池上2-22-1 JP内
事業内容/化粧品の開発・製造・販売